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2023.01.01 お知らせ

電話予約受付について

日頃より箱根藍瑠を御利用頂き有難う御座います。
この度はご宿泊予約の応対につきましてお知らせ申し上げます。
当館は外国人スタッフが中心となりおもてなし提供に励んでおります。
フロントスタッフも外国人の為、電話での聞き間違い・伝え間違いが発生するリスクも御座います。
そのような背景により電話での予約は一切受け付けておりません。
またメールでの予約においても対応出来かねます事御承知下さい。
お客様には大変ご面倒をお掛け致しますがインターネットよりオンライン予約を賜りますようお願い致します。
何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。